В последнее десятилетие в России происходит динамичное внедрение информационных технологий в жизнедеятельность человека. Предоставление государственных услуг и социальной поддержки выходит на новый уровень- получение в электронном виде, который у большинства людей третьего возраста вызывает затруднения. Особо это коснулось жителей отдаленных населенных пунктов.